威爾斯美語士林分校

你有沒有過這個經驗？覺得自己面試時講英文表現不錯，卻遲遲未收到錄取通知。看一看底下這些字眼，是不是經常出現在你的口語中。

這7個字是面試的地雷，它們最恐怖的地方在於，表面上看起來無害，說了這些字的人也經常不自覺，但它們卻會留下一些刻板印象。不想讓人覺得你是「危險份子」、「麻煩製迼者」、「不經世事的青少年」，趕緊把這些字丟到垃圾埇。

1、Um..（嗯…）

• 嗯嗯啊啊，拖泥帶水的人

大部份人用這個字都是無意識。更可怕的是你可能沒有意識到你用得有多頻繁。我們曾經請老師在課堂上記錄學生一堂課裡到底用了多少個um，90分鐘的課程裡最多的超過200次！你可以錄下自己的自我介紹，聽一下你自己的錄音，你可能會被嚇到，自己竟說了這麼多“Um…”。這在面試中有失體面。

2、Kinda（有一點）

• 模稜兩可，像個青少年

這個字聽在老外耳裡，像一個teenager，而且讓回答流於模稜兩可。例如，面試官問你：What achievements are you most proud of in your life?（你人生中最驕傲的成就為何？）你若回答：It’s kinda complicated. 一語帶過聽起來像不負責任。要表現出自信和成熟，直接說答案，肯定一點，而不是說「有一點」。而且回答會缺乏生動細節。

3、Hate（怨恨）

• 憤世嫉俗，危險人物

沒有人喜歡和憤世嫉俗的人一起工作。中文人口比老外常用這個字，不見得真的那麼憤世嫉俗，只是誇張情緒，但面試官聽到這個字時，會覺得你是個「危險人物」。包括討厭老闆、討厭寵物或同事之類的情緒性字眼，都不必在面試時宣揚。

4、of course（當然）

• 自以為是，不耐煩

想要傳達自信和專業，但也不宜驕傲。of course是個情緒強烈的字眼，它隱含著理所當然、不耐煩，有「那還用問嗎？」的意味。    例如，面試官問：So you’re looking for a position as a project manager…. 而你接口：Of course. 聽在面試官耳裡，這句話就像：「要不然我來這裡幹嘛？」這時不用of course，也不用sure，直接回答yes就好。

5、Stuff like that（就那些事）

• 邋遢隨意

如果面試官問，你的專長為何，你回答「management」。
再問，Which part in management are you good at?   結果你回答：You know – stuff like that.

找不到適當字眼的時候，stuff這個字就會出現了。這個字用在熟朋友之間還好，但用在面試，太過隨意，暗含「不就這些嗎？還問什麼」。它讓你的回答很模糊，而且缺乏細節生動的描述。

6、Learn（學習）

• 搞不清楚「工作」是怎麼回事

被問到為什麼要應徵這份工作，或者你為什麼要離開上一份工作時，你說I hope I can learn something new. 這樣回答，大大扣分。    不要告訴你未來的老闆你找工作是為「學習」，因為你並沒有想付學費。企業希望你能學習，但是應徵工作，是告訴你未來的老闆，你能貢獻什麼，為什麼這份工作最佳的candidate（候選人）是你，而不是別人。

7、Fired（解雇）

• 麻煩製造者

這個字是面試中的超級炸彈。面試官問：Why did you quit your last job? 你坦白回：I didn’t quit. I was fired.  Fire這個字一出口，你會被視為麻煩製造者，再強大的優點都會被削弱，缺點會被放大。在職場上被解雇不代表你不稱職，但你可以用像「let go」或「terminated」這類中性的字，就不會有私人情緒。

“I was let go.”
“My job was eliminated.” 
“My position was outsourced”

引用來源: http://www.core-corner.com/Web2/index.php?stat=EEC